Selyna Turcu | Magazin oficial

Ultima actualizare: 5 august 2024

Prezenta politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) descrie practicile Selyna Turcu | Magazin oficial („Selyna Turcu | Magazin oficial”, „noi”, „nostru” și „nouă”) în ceea ce privește Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră sau despre dumneavoastră atunci când utilizați site-urile sau serviciile noastre (denumite în mod colectiv „Serviciile”).

1. Ce date colectăm

Date cu caracter personal pe care le furnizați

Colectăm anumite Date cu caracter personal pe care ni le furnizați prin:

• Accesarea sau utilizarea Serviciilor;
• Comunicările dumneavoastră electronice cu noi, de exemplu atunci când solicitați informații despre Servicii, inclusiv despre articolele și celelalte produse disponibile pe site-ul nostru;
• Abonarea la buletinele noastre informative sau la actualizările noastre;
• Înscrierea la ofertele de membru disponibile prin intermediul Serviciilor; și
• Comunicările dumneavoastră cu noi în afara mediului online, de exemplu comunicările în persoană.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm atunci când ni le furnizați direct pot include, fără a se limita la acestea, următoarele tipuri de informații:

• Informații despre cont: Atunci când vă creați un cont la noi, vom colecta informații asociate contului dumneavoastră, inclusiv, în măsura în care este cazul, numele, datele de contact, datele de autentificare în cont, informațiile despre cardul de plată și istoricul tranzacțiilor.
• Informații despre achiziții/înregistrare: Atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție folosind Serviciile, colectăm numele, adresa de e-mail, adresa de livrare și numărul dumneavoastră de telefon.
• Informații financiare: Atunci când efectuați o achiziție folosind Serviciile, furnizorii pe care îi utilizăm pentru procesarea plății dumneavoastră pot colecta informațiile de plată pe care trebuie să le furnizați la efectuarea achiziției, precum și anumite informații privind identificatorii atribuiți de autorități, în scopuri legate de combaterea fraudei și în alte scopuri permise de legislația aplicabilă.
• Informații despre tranzacții: Atunci când efectuați o achiziție folosind Serviciile, colectăm informații despre tranzacție, precum valoarea achiziției, produsul cumpărat și data achiziției.
• Comunicări: Atunci când comunicați cu noi, colectăm numele, datele dumneavoastră de contact și conținutul oricăror mesaje pe care ni le trimiteți.

Nu aveți obligația de a ne furniza informații, însă este posibil să nu puteți accesa anumite funcționalități ale Serviciilor dacă nu furnizați anumite informații.

Date cu caracter personal pe care le furnizați automat atunci când utilizați Serviciile

Noi sau anumiți furnizori ai noștri putem colecta următoarele Date cu caracter personal pe care le furnizați automat atunci când utilizați Serviciile sau interacționați cu acestea:

• Date din jurnalele de activitate: Putem colecta informații pe care browserul sau dispozitivul dumneavoastră ni le trimite automat atunci când interacționați cu Serviciile, precum adresa IP, tipul și setările browserului, precum și data și ora interacțiunii dumneavoastră cu Serviciile. Anumiți furnizori ai noștri pot colecta aceste informații în numele nostru.
• Date privind utilizarea: Putem colecta informații despre modul în care utilizați Serviciile, precum frecvența utilizării, tipurile de conținut pe care le vizualizați sau cu care interacționați, acțiunile pe care le efectuați și modul în care navigați în cadrul Serviciilor. Anumiți furnizori ai noștri pot colecta aceste informații în numele nostru.
• Informații despre dispozitiv: Putem colecta informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a interacționa cu Serviciile, precum denumirea dispozitivului, identificatorii săi unici (de exemplu, IDFA sau Android ID) și sistemul său de operare. Anumiți furnizori ai noștri pot colecta aceste informații în numele nostru.
• Informații despre locație: Putem colecta informații despre locația dumneavoastră aproximativă, pe care o deducem din adresa IP. Anumiți furnizori ai noștri pot colecta aceste informații în numele nostru.
• Cookie-uri, alte tehnologii de urmărire și analiză: Noi și furnizorii noștri care ne oferă produse de analiză online putem utiliza cookie-uri, GIF-uri transparente, etichete pixel și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta informații despre interacțiunile dumneavoastră cu Serviciile și despre computerele și dispozitivele (inclusiv dispozitivele mobile) pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor, să personalizăm preferințele, să efectuăm cercetări și analize și să îmbunătățim Serviciile. De exemplu, prin intermediul acestor tehnologii, noi sau furnizorii noștri am putea adapta Serviciile la nevoile dumneavoastră, salva parola dumneavoastră în zonele protejate prin parolă, urmări paginile pe care le vizitați, gestiona mai ușor conținutul și elabora statistici privind utilizarea Serviciilor. Noi sau furnizorii noștri putem utiliza, de asemenea, unele dintre aceste tehnologii în e-mailurile pe care vi le trimitem dumneavoastră și altor utilizatori, pentru a urmări ratele de răspuns la e-mailuri, a identifica momentul în care e-mailurile noastre sunt vizualizate și a urmări dacă acestea sunt redirecționate.

Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-urile, însă browserul dumneavoastră vă poate permite să modificați setările pentru a refuza cookie-urile, dacă preferați acest lucru. Dacă dezactivați cookie-urile, este posibil să nu puteți beneficia pe deplin de Servicii, deoarece este posibil ca acestea să nu funcționeze corect. Vă puteți gestiona consimțământul pentru acest site aici.

Date cu caracter personal pe care le primim de la terți

Putem colecta, de asemenea, Date cu caracter personal atunci când ne sunt furnizate de furnizorii pe care îi utilizăm în legătură cu prestarea Serviciilor către dumneavoastră. Putem combina Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați, direct sau automat, atunci când utilizați Serviciile sau interacționați cu acestea, cu Datele cu caracter personal pe care le obținem de la acești terți.

2. Cum utilizăm datele

Utilizăm Datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza, menține, îmbunătăți și dezvolta Serviciile;
• Pentru a comunica cu dumneavoastră, a vă furniza actualizări și alte informații legate de Servicii, a vă oferi informațiile solicitate, a răspunde comentariilor și întrebărilor și a vă oferi asistență în alte moduri;
• Pentru a înțelege și a analiza modul în care utilizați Serviciile și pentru a dezvolta produse, servicii și funcționalități noi;
• Pentru a investiga și a preveni frauda și a răspunde problemelor de încredere și siguranță care pot apărea;
• Pentru a procesa tranzacțiile cu dumneavoastră;
• Pentru a proteja siguranța și integritatea utilizatorilor noștri, a angajaților, a altor părți, a publicului și a Serviciilor;
• În scopuri de marketing;
• Pentru a efectua analize și a obține informații care ne permit să ne desfășurăm și să ne protejăm activitatea, să luăm decizii în cunoștință de cauză și să întocmim rapoarte despre activitatea noastră;
• În scopuri de conformare, inclusiv pentru exercitarea drepturilor noastre legale, sau după cum poate fi impus de legile și reglementările aplicabile ori solicitat în cadrul unei proceduri judiciare sau de către o autoritate guvernamentală; și
• În orice alt scop despre care vă informăm.

Informații agregate sau fără elemente de identificare: Putem agrega Datele cu caracter personal sau putem elimina elementele de identificare din acestea, astfel încât să nu mai poată fi utilizate pentru a vă identifica. Putem utiliza informațiile agregate sau fără elemente de identificare în orice scop, inclusiv, fără limitare, pentru a îmbunătăți Serviciile și a le adăuga funcționalități, pentru a efectua cercetări și în alte scopuri similare. De asemenea, putem partaja informații agregate sau fără elemente de identificare cu terți, inclusiv, fără limitare, cu agenți de publicitate, parteneri de promovare, sponsori și promotori de evenimente. Putem colecta informații agregate sau fără elemente de identificare prin intermediul Serviciilor, prin cookie-uri și prin alte mijloace descrise în prezenta Politică de confidențialitate. Vom păstra și vom utiliza informațiile agregate sau fără elemente de identificare într-o formă anonimă sau fără elemente de identificare și nu vom încerca să reidentificăm informațiile, cu excepția cazului în care legea impune acest lucru.

3. Cui divulgăm datele

Putem divulga Date cu caracter personal către următorii terți sau în următoarele circumstanțe, fără a vă transmite o notificare suplimentară:

• Entități afiliate: Putem divulga Date cu caracter personal entităților noastre afiliate, inclusiv filialelor noastre.
• Furnizori și alți prestatori de servicii: Putem divulga Date cu caracter personal furnizorilor și colaboratorilor independenți care prestează servicii în numele nostru, inclusiv Fourthwall, Inc., o societate înregistrată în statul Delaware, furnizorul care ne ajută să vă oferim site-ul nostru și soluțiile de comerț electronic. Furnizorii și colaboratorii noștri independenți oferă servicii precum: stocarea datelor, analiză, facturare, marketing, conținut și funcționalități ale produselor, asistență pentru clienți, stocarea datelor, securitate, prevenirea fraudei și servicii juridice.
• Siguranța și protecția noastră și a altor persoane: Putem divulga Date cu caracter personal terților corespunzători dacă apreciem cu bună-credință că acest lucru este necesar sau adecvat pentru a proteja ori apăra drepturile, siguranța sau bunurile noastre ori ale altor părți, inclusiv pentru a apăra sau a asigura respectarea prezentei Politici de confidențialitate ori a oricărui alt acord contractual dintre dumneavoastră și noi.
• Cerințe legale: Putem divulga Date cu caracter personal autorităților guvernamentale sau altor terți dacă apreciem cu bună-credință că acest lucru este necesar sau adecvat pentru a ne conforma oricărei proceduri de aplicare a legii, juridice sau de reglementare, de exemplu pentru a răspunde unui mandat, unei citații, unui ordin judecătoresc sau altor legi și reglementări aplicabile.
• Transferuri ale activității: Putem divulga Date cu caracter personal contrapărților sau prestatorilor lor de servicii în cadrul oricărei tranzacții strategice, reorganizări, proceduri de faliment, proceduri de administrare judiciară sau treceri a serviciului la un alt furnizor, în legătură cu procesul de verificare prealabilă aferent unei astfel de tranzacții.
• Consimțământ/la indicația dumneavoastră: Putem divulga Date cu caracter personal terților neafiliați dacă ne dați consimțământul în acest sens.

4. Analiză web și publicitate personalizată

Analiză web

Serviciile pot utiliza servicii de analiză web oferite de terți, cum ar fi Google Analytics. Acești furnizori utilizează tipul de tehnologie descris în secțiunea „Date cu caracter personal pe care le furnizați automat atunci când utilizați Serviciile” de mai sus pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizați Serviciile, inclusiv prin identificarea site-ului terț de pe care ați ajuns. Informațiile colectate prin această tehnologie vor fi divulgate acestor furnizori sau colectate direct de aceștia, iar furnizorii le utilizează pentru a evalua modul în care utilizați Serviciile. Serviciile utilizează, de asemenea, Google Analytics în anumite scopuri legate de publicitate, astfel cum este descris în secțiunea următoare. Pentru a împiedica Google Analytics să utilizeze informațiile dumneavoastră în scopuri de analiză, puteți instala extensia de browser Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

Publicitate personalizată

Serviciile utilizează, de asemenea, tehnologii de publicitate oferite de terți pentru a plasa cookie-uri sau alte tehnologii de urmărire pe computerul, telefonul mobil sau alt dispozitiv al dumneavoastră, în vederea colectării de informații despre modul în care utilizați Serviciile, pentru: (a) a fundamenta, optimiza și afișa conținut de marketing pe baza vizitelor anterioare pe site-urile noastre și pe alte site-uri și (b) a raporta modul în care afișările conținutului de marketing și interacțiunile cu aceste afișări se corelează cu vizitele pe site-urile noastre. Serviciile permit, de asemenea, altor părți neafiliate (de exemplu, rețele de publicitate și servere de publicitate precum Google Analytics) să vă afișeze conținut de marketing personalizat și să acceseze propriile cookie-uri sau alte tehnologii de urmărire de pe computerul, telefonul mobil sau alt dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile. Părțile care utilizează aceste tehnologii vă pot oferi o modalitate de a renunța la publicitatea direcționată, astfel cum este descris mai jos. Puteți primi publicitate personalizată pe computerul dumneavoastră, prin intermediul unui browser web. Cookie-urile pot fi asociate cu date din care au fost eliminate elementele de identificare, legate de sau derivate din date pe care le-ați furnizat voluntar Serviciilor (de exemplu, adresa dumneavoastră de e-mail), care pot fi divulgate unui furnizor sub formă de valori hash, ce nu pot fi citite direct de o persoană.

Dacă doriți mai multe informații despre publicitatea personalizată în browser și despre modalitățile prin care puteți controla, în general, plasarea cookie-urilor pe computerul dumneavoastră pentru a afișa conținut de marketing personalizat, puteți accesa linkul de renunțare destinat consumatorilor al Network Advertising Initiative („NAI”), linkul de renunțare destinat consumatorilor al Digital Advertising Alliance („DAA”) și/sau European Interactive Digital Advertising Alliance, pentru a renunța la primirea de publicitate personalizată de la companiile care participă la aceste programe. Pentru a dezactiva Google Analytics pentru publicitatea grafică sau pentru a personaliza anunțurile din Rețeaua de display Google, puteți accesa pagina Setări pentru anunțuri Google. Rețineți că, în măsura în care tehnologia publicitară este integrată în Servicii, este posibil să primiți în continuare conținut publicitar chiar dacă renunțați la publicitatea personalizată. În acest caz, este posibil ca respectivul conținut publicitar să nu fie adaptat intereselor dumneavoastră. De asemenea, nu controlăm niciunul dintre linkurile de renunțare de mai sus și nu suntem responsabili pentru alegerile pe care le faceți utilizând aceste mecanisme sau pentru disponibilitatea ori exactitatea continuă a acestora. Dacă browserele dumneavoastră sunt configurate să respingă cookie-urile atunci când accesați aceste pagini de renunțare sau dacă ulterior ștergeți cookie-urile, utilizați un alt computer ori schimbați browserul web, este posibil ca opțiunea dumneavoastră de renunțare să nu mai producă efecte.

5. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locul în care vă aflați și în măsura în care legislația aplicabilă privind protecția datelor din jurisdicția respectivă se aplică colectării de către noi a Datelor cu caracter personal, astfel cum este descrisă în această Politică de confidențialitate, este posibil să aveți anumite drepturi privind Datele cu caracter personal pe care le colectăm, inclusiv:

• Dreptul de acces la Datele dumneavoastră cu caracter personal;
• Dreptul de a primi informații despre modul în care prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal;
• Dreptul de a rectifica Datele cu caracter personal inexacte;
• Dreptul la ștergerea Datelor cu caracter personal;
• Dreptul de a transfera Datele dumneavoastră cu caracter personal către un terț;
• Dreptul de a restricționa modul în care prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal;
• Dreptul de a vă opune modului în care prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal; și
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.

Întinderea exactă a acestor drepturi depinde de locul în care vă aflați și de faptul dacă ni se aplică legislația privind protecția datelor din jurisdicția respectivă. Pentru a afla mai multe despre drepturile dumneavoastră sau pentru a le exercita, vă rugăm să ne contactați la contact@support.selynashop.com. Vă putem solicita să ne furnizați informațiile necesare pentru a vă confirma identitatea înainte de a răspunde solicitării dumneavoastră.

6. Rezidenții Spațiului Economic European și ai Regatului Unit

Selyna Turcu | Magazin oficial este considerat „operatorul de date” pentru Datele cu caracter personal pe care le gestionăm în temeiul acestei Politici de confidențialitate. Cu alte cuvinte, suntem responsabili pentru a decide modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm aceste date, cu respectarea legislației aplicabile. Legile unor jurisdicții, precum cele din Spațiul Economic European și din Regatul Unit, impun operatorilor de date să vă informeze despre temeiurile juridice pe care se bazează pentru utilizarea sau divulgarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal. În măsura în care aceste legi se aplică, temeiurile noastre juridice sunt următoarele:

• Necesitatea contractuală: Putem utiliza sau divulga Date cu caracter personal pentru a ne îndeplini angajamentele contractuale față de dumneavoastră. De exemplu, vom prelucra Datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta acordurile încheiate cu dumneavoastră și pentru a ne îndeplini angajamentele asumate în orice contracte încheiate cu dumneavoastră.
• Cu consimțământul dumneavoastră: Atunci când legea o impune și în anumite alte situații, utilizăm sau divulgăm Date cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră. Vă puteți retrage oricând și gratuit orice consimțământ pe care ni l-ați acordat anterior cu privire la prelucrarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vom aplica preferințele dumneavoastră pentru viitor, iar acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării care a avut loc înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.
• Interese legitime: În multe cazuri, utilizăm sau divulgăm Date cu caracter personal pe motiv că acest lucru servește intereselor noastre comerciale legitime, fără ca interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate să prevaleze asupra acestora, de exemplu în legătură cu furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți, oferirea sau desfășurarea anumitor activități promoționale, analizarea și îmbunătățirea activității noastre, asigurarea securității Serviciilor, prevenirea fraudei și gestionarea aspectelor juridice.
• Respectarea obligațiilor legale: Trebuie să utilizăm și să divulgăm Date cu caracter personal în anumite moduri pentru a ne respecta obligațiile legale, cum ar fi obligațiile fiscale și contabile.